Politique de remboursement

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RETOURS:

Si 14 jours après réception de votre commande se sont écoulés, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.

Plusieurs types de produits ne peuvent pas être retournés. Les marchandises périssables telles que la nourriture, les fleurs ou les magazines ne peuvent pas être retournées. Nous n’acceptons pas non plus de produits à usage intime, de produits dangereux ou de gaz ou de liquides inflammables.

Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat.

Les remboursements pour colis non reçu seront effectués à partir de 40 jours après la date de commande.

Merci de contacter le service clients pour toute informations concernant votre retour et vos remboursements potentiels (contact@my-nanobricks.com )